Diese Anleitung zeigt, wie du Bilder, Videos oder Dokumente im Kopfbereich einer WhatsApp-Vorlage hinterlegst und welche Funktion der Schalter „Anhang fixieren“ bietet.
1. WhatsApp-Vorlage erstellen oder öffnen
Eine neue WhatsApp-Vorlage erstellen oder eine bestehende Vorlage zur Bearbeitung öffnen.
2. Medientyp auswählen
Im Kopfbereich der Vorlage in der Auswahlliste den gewünschten Medientyp auswählen:
- Bild
- Video
- Dokument
3. Datei hochladen
Auf den Button Upload klicken und die gewünschte Datei auswählen.
Nach dem Upload wird die Datei als Anhang im Kopfbereich der Vorlage hinterlegt.
4. Vorlage zur Überprüfung einreichen
Nach Fertigstellung der Vorlage auf Zur Überprüfung einreichen klicken.
Anschließend auf die Freigabe warten.
Anhang fixieren
Im Kopfbereich steht zusätzlich der Schalter Anhang fixieren zur Verfügung.
Wenn dieser Schalter aktiviert ist, wird der hinterlegte Anhang dauerhaft mit der Vorlage verknüpft. Beim Versand der Vorlage muss der Anhang dann nicht mehr ausgetauscht oder erneut ausgewählt werden.
Diese Funktion muss verwendet werden, wenn Vorlagen immer mit dem selben Bild, Dokument oder Video versendet werden sollen.
Ergebnis
Der gewünschte Anhang wurde im Kopfbereich der WhatsApp-Vorlage hinterlegt und kann nach erfolgreicher Freigabe gemeinsam mit der Vorlage versendet werden.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Dateitypen können im Kopfbereich verwendet werden?
Im Kopfbereich können Bilder, Videos und Dokumente hinterlegt werden.
Wann sollte „Anhang fixieren“ verwendet werden?Die Funktion sollte verwendet werden, wenn die Vorlage immer mit demselben Anhang versendet werden soll.
Kann der Anhang nachträglich geändert werden?
Ja, wenn die Funktion Anhang fixieren nicht aktiviert ist, muss ein Anhang bei Vorlagenversand hochgeladen werden.