Ab und zu kann eine ungewünschte Unterhaltung oder sogar Spam auftreten.
In diesen Fällen eignet sich die Funktion
Blockierte Kontakte.
Diese Funktion kann auf zwei Wege gefunden werden, entweder in den
Einstellungen unter
Blockierte Kontakte, oder in einem
Chat im
3-Punkte-Menü, unter
Kontakt als Privat markieren.

Mit der
Art der Blockierung wird definiert, ob und wie zukünftige eingehende Nachrichten ankommen.
Wird ein Chat als Spam markiert, können keine Nachrichten gesendet oder empfangen werden.
Wird ein Chat als Privater Kontakt markiert, wird dieser von Seimo Chat ausgeschlossen und Nachrichten von dieser Telefonnummer werden in Seimo Chat nicht mehr angezeigt.
Diese Funktion eignet sich bei WhatsApp Coexistence, wenn Privat- und Kundenchats an die selbe Telefonnummer gesendet werden und Mitarbeiter die privaten Chats nicht sehen sollen.