Labels erstellen und verwalten

Labels erstellen und verwalten

Labels sind frei definierbare Kennzeichnungen, die einzelnen Kontakten oder Chats zugeordnet werden können. Sie bieten eine schnelle Orientierung und helfen dabei, Chats und Kontakte übersichtlich zu strukturieren und besser zu organisieren. Das gleiche Label kann an einen Chat oder einen Kontakt vergeben werden.

Label erstellen

  1. Den Menüpunkt  Kontakte aufrufen.
  2. Einen Kontakt öffnen.
  3. Die Labels-Liste anklicken und den Label-Namen eingeben.
  4. Unter der Label-Liste auf Label erstellen.
  5. Das Label wird in der Liste und beim Kontakt hinzugefügt.

Beispiele für Kunden-Labels:

  • A-Kunde
  • Interessent
  • Risikosportart

Label bearbeiten, umfärben oder löschen

Mit den 3 Buttons neben dem Label sind folgende Funktionen möglich:

  1.  Labels können bearbeitet werden, um sie umzubenennen.
  2.  Labels kann eine neue Farbe zugewiesen werden.
  3.  Labels können gelöscht werden.

Tipp: Labels können auch zentral in den Einstellungen verwaltet werden.

Ein Label mehreren Kontakten gleichzeitig zuordnen

  1. Links mit dem  Auswahlfeld alle Kontakte in der Liste auswählen, die dasselbe Label erhalten sollen.
  2. Oben auf den Button  Label Vergeben klicken.
  3. In der Label-Liste die gewünschten Labels auswählen.
  4. Auf Bestätigen klicken.

Ergebnis

Die ausgewählten Kontakte bzw. Chats sind mit dem/den jeweiligen Label(s) gekennzeichnet und lassen sich dadurch schneller wiederfinden und übersichtlicher strukturieren.


Häufig gestellte Fragen (FAQ)

 Wird ein gelöschtes Label auch bei allen Kontakten entfernt, die es verwendet haben? 
Ja, das Label wird entfernt.

 Können Labels auch direkt einem Chat statt einem Kontakt zugewiesen werden?
Es gibt nur mehr eine Liste für Labels, das bedeutet, die gleichen Labels können für Chats und Kontakte verwendet werden.
Beim abschließen eines Chats, verliert dieser alle Labels, jedoch werden Labels beim Kontakt nicht gelöscht!