Meta Business Suite: Zahlungsmittel hinzufügen

Diese Anleitung zeigt, wie du in der Meta Business Suite eine neue Zahlungsmethode für dein WhatsApp-Business-Konto hinterlegst.

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Voraussetzungen

Du hast Zugriff auf einen mit dem Unternehmen verknüpften, persönlichen Facebook-Account
Du verwaltest bereits ein WhatsApp-Business-Konto in der Meta Business Suite
Deine Bankdaten bzw. Zahlungsinformationen liegen bereit

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1. Anmeldung & Zugang

Unter business.facebook.com mit dem verknüpften, persönlichen Facebook-Account in der Meta Business Suite anmelden.

Stelle sicher, dass das richtige Unternehmen ausgewählt ist, insbesondere wenn mehrere Konten verwaltet werden.

2. Zum richtigen Bereich navigieren

Links unten auf das Zahnrad-Symbol klicken, um zu den Einstellungen zu gelangen.

Im Menü den Punkt Abrechnung und Zahlungen auswählen.

3. WhatsApp-Business-Konten-Übersicht öffnen

Unter Konten auf WhatsApp-Business-Konten klicken.

Beim richtigen WhatsApp-Business-Konto auf Details ansehen klicken.

4. Zahlungsmittel hinzufügen

Auf Zahlungsmethode hinzufügen klicken.

Die Zahlungsinformationen und Bankdaten eingeben.

Auf Weiter klicken und den Anweisungen folgen. Falls erforderlich, das Zahlungsmittel über die Banking-App verifizieren.

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Ergebnis

Die neue Zahlungsmethode ist deinem WhatsApp-Business-Konto hinterlegt und steht für zukünftige Abrechnungen zur Verfügung.

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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Kann ich mehrere Zahlungsmethoden gleichzeitig hinterlegen?

Ja, es können mehrere Zahlungsmethoden hinterlegt werden; welche davon aktiv genutzt wird, lässt sich in den Zahlungseinstellungen festlegen.

Wer hat Zugriff auf die Abrechnungseinstellungen?

Nur Nutzer mit entsprechenden Admin-Rechten im jeweiligen Unternehmen der Meta Business Suite.

Meine Nachrichten werden nicht versendet: Zustellungsfehler Geschäftsberechtigungs-Zahlungsproblem, was kann ich tun?

Bitte folge den Schritten oben und überprüfe in der Meta Business Suite, ob es Probleme mit dem Zahlungsmittel gibt. Begleiche auch alle offenen Beträge und füge bei Bedarf ein zweites, gültiges Zahlungsmittel hinzu. Manchmal liegt auch ein Systemfehler bei Meta vor, dass Abbuchungen verhindert. In diesem Fall bitte unbedingt den Meta Support kontaktieren und auf Facebook.com/business-support-home nach Problemen prüfen.
Der Punkt Abrechnungen und Zahlungen ist für mich nicht sichtbar, was muss ich tun?
Um Admin-Rechte für das Unternehmen beim zuständigen Business-Manager-Admin anfragen.